よくあるご質問｜つまり抜き・排水管清掃・貯水槽清掃【24時間・365日対応！】

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よくあるご質問

Q&A

対応エリアはどこまでですか？

当社は、関東・甲信越から京阪神までのサービスを行っております。中部・関東・関西に合計で10箇所の拠点を置いていますので、最寄りの営業所のスタッフが迅速に対応させていただきます。

夜中に排水管がつまってクレームが……。そんなときはすぐに対応してもらえますか？

ご安心ください。当社は、24時間・365日体制でお問い合わせをお受けしています。受付は自動音声ではなくオペレーターが担当。緊急の場合は、スタッフが早急に駆けつけます。

どのような施工先が多いですか？

一般のビル・マンションはもちろん、学校や病院、ホテル、工場、寺社仏閣など幅広い建物の清掃を手がけています。

見積もりは無料ですか？

もちろん無料で対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

清掃するタイミングを判断するために調査だけでも頼めますか？

おまかせください。ファイバースコープを使用して給水管・排水管を調査します。調査結果に応じて、最適な施工方法・施工時期などをご提案させていただきます。

マンションに住んでいますが、排水管清掃とは、どの箇所の排水管のことですか？

浴室・台所・洗濯機・洗面台の4ヶ所をセットで行うのが一般的です。

貯水槽清掃にはどのくらい時間がかかりますか？

貯水槽の大きさ・構造によって多少の違いはありますが、おおむね半日～1日で完了します。

貯水槽の清掃はどのくらいのサイクルで行えばいいですか？

貯水量が10m3以上の貯水槽は、1年以内に1回、清掃・消毒することが義務付けられています。10m3未満の貯水槽も、同程度のサイクルでお考えください。

一時的に水道水が赤くなりました。大丈夫でしょうか？

赤水は一時的なことが多いため放置しがちですが、それは給水管内に赤さびがあるということです。お早めの調査をおすすめします。

清掃工事のことを入居者に伝えてもらえますか？

告知に関しては、オーナー様にお手間をおかけすることはありません。掲示物や各戸配布資料の作成などは、当社が代行させていただきます。入居者様からのお問い合わせ先も当社とさせていただきますので、ご安心ください。

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